Idroponica
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Chi Siamo

Chi SiamoGrow Shop Roma

IdroponicaGrow Shop è dal 2002 il punto di riferimento in Italia per gli appassionati di indoor growing.
Il sito dove consultare manuali, cercare, scegliere e acquistare in sicurezza prodotti di marca e di qualità, ai migliori prezzi, senza muoversi da casa o dall'ufficio.
Leader in Europa nel campo della vendita di prodotti per indoor, propone un catalogo di oltre 5000 prodotti: Sistemi aeroponici, idroponici, propagatori, kit illuminazione, fertilizzanti, antiparassitari, controllo clima, ecc..
Fornitore ufficiale di oltre 10000 nuovi clienti all' anno e delle più importanti istituzioni: Comunità economica europea di Bruxelles, Ministero dellì ambiente, Legambiente, Università degli studi di Roma La sapienza, Università di Bologna, Università di Siena, Università di Parma, Università di Padova, Università del Molise, Università degli studi di Perugia, Centro Ricerche ENEA, Istituti superiori di Agraria, Università del Salento, Università di Pisa, Università degli Studi di Bari, Università degli Studi di Lecce, Università degli Studi di Verona, Università degli Studi di Udine, Università di Napoli Federico II, Università della Tuscia Dip. Produzione Vegetale, University of Crete, University of Limerick, Università di Genova.



I nostri impegni:

 

1) I PREZZI PIU’ BASSI.

Miglior prezzo sempre!
Grazie alle strette relazioni che intratteniamo con i nostri fornitori, Idroponica è in grado di offrire i migliori prezzi sulle più grandi marche.

 


2) LA QUALITA' PIU' ALTA.

Massima attenzione ai controlli qualitativi.
Idroponica Webstore non è solo un rivenditore! Da una lunga esperienza nel settore abbiamo appreso che non è possibile vendere un prodotto sulla base della descrizione tecnica e qualitativa del suo produttore ma è necessario testarlo approfonditamente per valutarne tutti gli aspetti ( tecnici, durata, sicurezza, risultati, ecc..)
Per questo motivo siamo l'unica realtà commerciale che ha scelto di dotarsi di numerosi e costosi mezzi per effettuare i test prima di mettere il prodotto in vendita:

1. Fotometro: rileva la presenza di Azoto, Fosforo, Potassio, magnesio, calcio, nitrati, ecc
Serve a rilevare la presenza di sali nei fertilizzanti. Questo ci permette di vendere solo fertilizzanti che realmente corrispondono all’etichetta e che certamente daranno dei risultati.

2. Luxmetro: misura intensità luminosa delle lampade e serve a garantire la reale efficienza e durata delle lampade hps, mh, neon, compatte fluorescenti ecc.

3. Personale specializzato: addetti ai test dei prodotti ogni giorno provano fino a stress gli articoli dei quali valutare l’efficienza, la durata, la sicurezza, le prestazioni, ecc Lo stesso personale al termine dei test redige le istruzioni di utilizzo del prodotto e durante le fasi di vendita effettua ripetuti controlli di qualità.

4. Enec – Tuv – Imq : la maggior parte dei nostri prodotti elettrici/elettronici presenta i marchi di sicurezza Italiani e/o europei.

5. Rhp: la maggior parte dei nostri substrati / terricci presenta il marchio RHP. La fondazione RHP si accerta che le materie prime ed il prodotto finito siano conformi a severissimi criteri qualitativi.

 


3) LA DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

Più di 5 000 articoli sempre disponibili in magazzino
Idroponica seleziona per i propri clienti i prodotti delle più grandi marche dell'universo indoor.
Gli articoli in vendita sono quelli realmente disponibili e pronti per essere spediti.

 


4) CONSEGNA NEI TEMPI PREVISTI

Il tuo ordine consegnato a domicilio in 24/48 ore
Spedizione Rapida ed assicurata.
Tutte le spedizioni sono trattate con opzione espressa e permettono di ricevere il vostro pacco entro 24ore ( 48ore per Isole e calabria)
L'ordine effettuato prima delle 14 sarà trattato in giornata. Il pacco è in seguito preso in carico da SDA o (DHL per spedizioni voluminose) e arriva presso il cliente entro 24/48 ore.
In caso di smarrimento, furto, manomissione e danneggiamento il cliente è sempre assicurato e la spedizione reintegrata.
Possibile anche il ritiro direttamente presso la sede a pochi minuti dal grande raccordo anulare di Roma, mettiamo a disposizione un ampio piazzale per il parcheggio, i nostri addetti magazzinieri si occuperanno delle operazioni di carico degli articoli in tempi rapidissimi.

 


5) GARANZIA E SERVIZIO ASSISTENZA

Su tutti i prodotti*
La garanzia di legge si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell'acquisto, purchè il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica, rispettando le varie norme operative indicate.
La predetta garanzia non sarà invece applicabile in caso di negligenza, incuria nell'uso e nella manutenzione del prodotto, di collegamento di quanto acquistato ad impianti elettrici o di qualsiasi altro tipo di collegamento non a norma. La garanzia è personale e si applicherà quindi solo all'originario acquirente, essendo riservata ai clienti diretti e non a commercianti, rivenditori, ecc.
*La garanzia non è valida per le sostanze liquide in confezione non integre, lampadine, consumabili e tutti gli articoli soggetti a naturale usura/esaurimento.

 


6) PAGAMENTI SICURI

Pagamento sicuro con Banca Sella - Italia
Banca Sella S.p.a. è il nostro fornitore del servizio di pagamento con carta di credito
garantisce un’affidabilità assoluta delle transazioni (Visa, MasterCard e Visa Electron)
E’ il piu’ noto servizio di transazioni ecommerce.
Idroponica è stata autorizzata al suo utilizzo solo dopo numerose verifiche sull’affidabilità e sicurezza del nostro sito internet e della nostra società.
Comprando su questo sito, si usufruisce dunque automaticamente della seguente garanzia:
-sicurezza dei pagamenti che permette al cliente di essere rimborsato in caso di frode ed un servizio di mediazione che potrà intervenire in caso di controversie commerciali.

 


7) RISPETTO PER L' AMBIENTE

Favorire il riciclaggio.
In accordo con la direttiva europea RoHS 2002/95 i nostri prodotti non contengono piombo, mercurio, cadmio, cromo esavalente, Bifenili polibromurati, Eteri di difenili polibromurati.
I nostri imballi sono realizzati solo con carta riciclata. I materiali di riempimento sono realizzati direttamente presso la nostra sede a partire da cartoni dismessi.

 

 


8) PRIVACY

Discrezione.
Idroponica, ai sensi e per gli effetti della L. 196 del 30 giugno 2003 comunica ai propri clienti che i dati personali dagli stessi forniti al momento della sottoscrizione dell'ordine di acquisto e/o della compilazione della fattura verranno trattati esclusivamente per portare a termine la spedizione della merce ed ai fini contabili e amministrativi. Successivamente agli adempimenti i dati forniti saranno completamente cancellati dai nostri supporti informatici e cartacei.

 

 


9) ALL'ASCOLTO DEL CLIENTE

Velocità e professionalità al vs servizio.
Il servizio clienti è a vostra disposizione per tutte le domande o per effettuare un ordine allo 06 97607002 dal Lunedì al Venerdi dalle 9:30 alle 18:00 o via E-MAIL :raggiungibile dalla pagina: Growshop Roma . L’assistenza pre e post vendita è di tipo qualificato ed altamente specializzata in materia, sulle caratteristiche dei prodotti e la loro installazione.